O cotidiano nos oferece muitas mat\u00e9rias-primas para escrever nossas cr\u00f4nicas da vida. Tudo hoje, meu amigo do outro mundo, gira em torno do sistema, e n\u00e3o adianta protestar. Se ele sai do ar, \u00e9 aquele estresse geral, uma reprova\u00e7\u00e3o de ira e revolta porque o tempo n\u00e3o para, e seu problema n\u00e3o \u00e9 solucionado. A tecnologia do aplicativo do passo a passo quase sempre n\u00e3o funciona no Brasil. E voc\u00ea vai para a fila do presencial, levando sol e chuva.<\/p>\n
Os funcion\u00e1rios burocr\u00e1ticos, t\u00e9cnicos do virtual se tornaram escravos do sistema, e n\u00e3o adianta apelar para sua raz\u00e3o humana, s\u00f3 vale o que est\u00e1 ali. O seu dia a dia vira um inferno, e voc\u00ea tem que ter nervos de a\u00e7o, sen\u00e3o seu esp\u00edrito vai para o espa\u00e7o. O sistema diz que seus dias est\u00e3o contados, e l\u00e1 est\u00e1 escrito seu prazo de validade. As c\u00e2maras lhe vigiam dia e noite. Nada de reagir e se indignar. Ele \u00e9 o ditador da sua vida.<\/p>\n
\u00c9 o sistema, meu amigo, e n\u00e3o adianta espernear. Na semana passada, por exemplo, fui garroteado pelo sistema, e por uma cara irredut\u00edvel que o segue fielmente como se fosse seu Deus Supremo, como no caso de Abra\u00e3o que foi mandado sacrificar seu filho. S\u00f3 uma voz do al\u00e9m do todo Poderoso o impediu de derramar o sangue do menino Isaac no altar.<\/p>\n
Para n\u00e3o pagar mais caro, fiz outro contrato na Vivo, transferindo meu nome para o da minha esposa, uma sa\u00edda para n\u00e3o aumentar a presta\u00e7\u00e3o, conforme explicou o atendente. Tudo andou nos conformes, mas o operador do tal sistema n\u00e3o deu baixa do meu nome.<\/p>\n
O tempo se passou, crente de que tudo funcionou normalmente. Continuamos pagando tudo certo, todos os meses, como manda o figurino do todo m\u00eas voc\u00ea \u00e9 fregu\u00eas. Lego engano! Foi s\u00f3 eu solicitar uma portabilidade do meu celular da Oi para a Vivo que l\u00e1 apareceu que n\u00e3o podia fazer porque estava devendo tr\u00eas parcelas. Foi um susto, e me senti constrangido perante outras pessoas no balc\u00e3o de atendimento.<\/p>\n
A solu\u00e7\u00e3o estava nos comprovantes de pagamento e l\u00e1 atestavam, como dois e dois s\u00e3o quatro, que tudo estava quitado, mas em nome da minha esposa. Tudo bem, pensei comigo, o que importa \u00e9 que nada devemos. N\u00e3o interessa se foi Jo\u00e3o, Jos\u00e9 ou Man\u00e9. O que conta \u00e9 que tudo comprova quites. Assim \u00e9 o racioc\u00ednio l\u00f3gico do mercado, n\u00e3o?<\/p>\n
Qual nada, meu amigo! Levei os comprovantes e expliquei como tudo ocorreu, tintim por tintim, nos m\u00ednimos detalhes, como dizia aquele cara chato do programa humor\u00edstico da \u201cPra\u00e7a \u00e9 Nossa\u201d. Gosto de explicar nos m\u00ednimos detalhes!<\/p>\n
Do outro lado, com cara sisuda de quem n\u00e3o est\u00e1 ali por vontade ou satisfa\u00e7\u00e3o do seu servi\u00e7o que faz de receber com humor e gentileza os clientes (isso hoje \u00e9 coisa cada vez mais rara.), o mo\u00e7o abriu o tal sistema e l\u00e1 constava e registrava, impiedosamente, que estava devendo.<\/p>\n
Entrei com meu argumento, que tudo bem, mas os recibos provavam que as tr\u00eas mensalidades estavam pagas, nada a dever, n\u00e3o importando o nome de quem fez a quita\u00e7\u00e3o. Nada adiantou gastar meus neur\u00f4nios para convenc\u00ea-lo que foi o colega dele que n\u00e3o deu baixa. Nada tinha a ver com isso. N\u00e3o se tratava da minha culpa.<\/p>\n
Indaguei a ele se era justo pagar tudo novamente para a empresa operadora. Nada adiantou minha pergunta, porque ele s\u00f3 repetia que estava no sistema e assim tinha que ser, sem apresentar, ao menos, uma forma de solu\u00e7\u00e3o. S\u00f3 respondia enf\u00e1tico: Est\u00e1 no sistema, est\u00e1 no sistema, est\u00e1 no sistema. \u00a0\u00c9 o sistema, meu amigo!<\/p>\n
Um funcion\u00e1rio interveio e se disp\u00f4s a resolver a quest\u00e3o, mas, at\u00e9 o momento, quem manda mesmo \u00e9 o sistema, o senhor que nos conduz, nos molda, que funciona como bitola de trem e diz o que voc\u00ea \u00e9 obrigado ou n\u00e3o a fazer, e ai de que n\u00e3o o obedece cegamente, porque voc\u00ea cai na rede dele e est\u00e1 preso condenado \u00e0 morte.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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