{"id":6636,"date":"2022-02-02T23:44:55","date_gmt":"2022-02-03T02:44:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aestrada.com.br\/v1\/?p=6636"},"modified":"2022-02-02T23:45:28","modified_gmt":"2022-02-03T02:45:28","slug":"os-telefones-nao-atendem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.aestrada.com.br\/v1\/2022\/02\/02\/os-telefones-nao-atendem\/","title":{"rendered":"OS TELEFONES N\u00c3O ATENDEM"},"content":{"rendered":"<p>Quem depende do servi\u00e7o p\u00fablico de sa\u00fade, o chamado SUS, ou Susto, neste pa\u00eds, est\u00e1 ferrado, e o destino de milhares \u00e9 uma cova rasa para enterrar o Severino nordestino do poeta Jo\u00e3o Cabral de Mello Neto. \u00a0A Constitui\u00e7\u00e3o Federal diz que sa\u00fade \u00e9 um direito de todos os cidad\u00e3os, mas isso n\u00e3o passa de uma letra morta, conversa para boi dormir, que morre na teoria.<\/p>\n<p>Caso espec\u00edfico \u00e9 de Vit\u00f3ria da Conquista (acontece em todo Brasil) cujos telefones e o sistema \u201cZAP\u201d n\u00e3o atendem quando a pessoa est\u00e1 necessitando. Estou tentando entrar em contato desde ontem para marcar uma consulta no grip\u00e1rio (Covid), atrav\u00e9s do call center, e nada. Tem gente felizarda que consegue e testemunha que foi bem atendida pelo centro. Que bom! Gostaria de saber onde est\u00e1 o segredo.<\/p>\n<p>Comentei aqui v\u00e1rias vezes que a tecnologia virtual da internet em nosso pa\u00eds deixa muito a desejar em termos de solu\u00e7\u00e3o do problema. Talvez esteja no nosso DNA do atraso cultural. Os aplicativos sempre param no meio do passo a passo, e o cidad\u00e3o tem que come\u00e7ar tudo de novo. Outras vezes \u00e9 o sistema que se evapora no ar.<\/p>\n<p>Quanto a quest\u00e3o de sa\u00fade, a situa\u00e7\u00e3o \u00e9 ainda mais grave porque est\u00e1 se lidando com vidas. Quando a pessoa, depois de muita insist\u00eancia, obt\u00e9m uma resposta de agendamento, seu quadro j\u00e1 sofreu uma piora. Nesses tempos pand\u00eamicos, poucos t\u00eam condi\u00e7\u00f5es de procurar uma farm\u00e1cia, um laborat\u00f3rio ou uma cl\u00ednica particular para um teste ou um exame m\u00e9dico.<\/p>\n<p>A consequ\u00eancia nessa falha no pronto atendimento todos sabem no que resulta. Nem precisa dizer que milh\u00f5es falecem antes de chegar ao m\u00e9dico. Entendo que o agendamento tem o sentido de evitar aglomera\u00e7\u00f5es e reduzir a contamina\u00e7\u00e3o mais ainda pelo v\u00edrus, mas que funcione porque o doente n\u00e3o pode ficar tr\u00eas ou cinco dias na espera. Como a fome, o paciente tem pressa.<\/p>\n<p>Como se n\u00e3o bastassem os negacionistas da ci\u00eancia que abrem a boca para arrotar que n\u00e3o vacinar \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o sua, o sistema p\u00fablico de sa\u00fade \u00e9 deficit\u00e1rio. Tem ainda os idiotas que escolhem qual imunizante tomar, sob o argumento de que \u00e9 a mesma coisa de um card\u00e1pio de comida num restaurante.<\/p>\n<p>Mas, voltando ao problema do n\u00e3o atendimento dos telefones instalados pela Prefeitura Municipal de Conquista, o poder executivo precisa tomar uma provid\u00eancia urgente para melhorar seu funcionamento. N\u00e3o existe essa estat\u00edstica, mas desejaria saber o n\u00famero de atendidos e n\u00e3o atendidos, para ter um percentual exato entre essas duas figuras.<\/p>\n<p>Na demora do atendimento, muitos partem para ch\u00e1s, dipironas, analg\u00e9sicos e outros medicamentos que, geralmente, n\u00e3o resolvem, mas n\u00e3o t\u00eam outra sa\u00edda. O ser humano, especialmente no Brasil, s\u00f3 reage quando o problema acontece com ele, ou com um parente da fam\u00edlia.<\/p>\n<p>Estou aqui criticando o sistema como um todo, o conjunto, que sempre foi bruto, sobretudo diante das profundas desigualdades sociais em que vivemos, de pobreza e mis\u00e9ria. Infelizmente temos um pa\u00eds rico de pobres por causa dessa pol\u00edtica malvada, a qual deveria ser a solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quem depende do servi\u00e7o p\u00fablico de sa\u00fade, o chamado SUS, ou Susto, neste pa\u00eds, est\u00e1 ferrado, e o destino de milhares \u00e9 uma cova rasa para enterrar o Severino nordestino do poeta Jo\u00e3o Cabral de Mello Neto. \u00a0A Constitui\u00e7\u00e3o Federal diz que sa\u00fade \u00e9 um direito de todos os cidad\u00e3os, mas isso n\u00e3o passa de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.aestrada.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6636"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.aestrada.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.aestrada.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aestrada.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aestrada.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6636"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.aestrada.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6636\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.aestrada.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6636"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aestrada.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6636"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aestrada.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6636"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}