Se o simples ato de ir \u00e0 rua j\u00e1 \u00e9 um tormento com os congestionamentos no tr\u00e2nsito e falta de estacionamento, imagine quando se vai resolver um problema qualquer numa reparti\u00e7\u00e3o p\u00fablica ou mesmo numa empresa privada! Parece que vivemos num mundo c\u00e3o onde uns olham os outros como inimigos.<\/p>\n
Fui hoje \u00e0 Ag\u00eancia do Banco do Brasil, da Pra\u00e7a Bar\u00e3o do Rio Branco, para abrir uma conta poupan\u00e7a e, para minha surpresa, o atendente me informou, secamente, que este tipo de conta s\u00f3 a partir de junho. Indaguei o motivo e ele apenas afirmou que por falta de funcion\u00e1rios aptos para a opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
S\u00e3o coisas inusitadas que s\u00f3 acontecem em nosso Brasil enlameado em corrup\u00e7\u00e3o e pol\u00edticos que recebem propinas e ainda riem da nossa cara. O pior ocorreu antes. Quando cheguei \u00e0 ag\u00eancia me dirigi ao mo\u00e7o que estava distribuindo as senhas e apenas pedi informa\u00e7\u00e3o como abrir uma conta poupan\u00e7a. Ele me olhou e fez-me ver que teria que pegar a fila.<\/p>\n
At\u00e9 a\u00ed, tudo bem porque n\u00e3o tinha visto as outras pessoas em minha frente. Entrei na fila priorit\u00e1ria para idosos. Quando da minha vez, depois de uns cinco a dez minutos, o mesmo funcion\u00e1rio veio dizer a mesma coisa de antes, de que a abertura de conta somente a partir de junho.<\/p>\n
S\u00f3 depois que sai da ag\u00eancia diante da resposta negativa fiquei a matutar: Por que ele n\u00e3o me disse isso logo no primeiro contato, evitando que eu perdesse tempo na fila? O cara gosta de maltratar as pessoas, especialmente idosas? N\u00e3o tem nenhum respeito e considera\u00e7\u00e3o!<\/p>\n
Tenho percebido que os brasileiros em geral vivem mal-humorados e descarregam seus problemas nos outros. O atendimento no setor de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os no pa\u00eds, tanto privado como p\u00fablico, sempre foi de p\u00e9ssima qualidade, e s\u00f3 tem piorado.<\/p>\n
E tem mais atendimento horr\u00edvel. Como o BB recusou abrir a conta poupan\u00e7a fui a um n\u00facleo da Caixa Econ\u00f4mica Federal, na Galeria Joaquim Correia. e o p\u00e9ssimo atendimento n\u00e3o foi muito diferente. Pouca informa\u00e7\u00e3o e m\u00e1 vontade em fazer o servi\u00e7o.<\/p>\n
Sal\u00e1rio baixo n\u00e3o pode ser justificativa para tratar as pessoas com indiferen\u00e7a, como se estiv\u00e9ssemos \u00a0pedindo um favor. Falta de educa\u00e7\u00e3o e baixa capacita\u00e7\u00e3o profissional s\u00e3o os fatores que explicam a raz\u00e3o dos servi\u00e7os serem t\u00e3o ruins no Brasil, particularmente na Bahia, e em Vit\u00f3ria da Conquista tamb\u00e9m.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Se o simples ato de ir \u00e0 rua j\u00e1 \u00e9 um tormento com os congestionamentos no tr\u00e2nsito e falta de estacionamento, imagine quando se vai resolver um problema qualquer numa reparti\u00e7\u00e3o p\u00fablica ou mesmo numa empresa privada! Parece que vivemos num mundo c\u00e3o onde uns olham os outros como inimigos. Fui hoje \u00e0 Ag\u00eancia do […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.aestrada.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2148"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.aestrada.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.aestrada.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aestrada.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aestrada.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2148"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.aestrada.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2148\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2149,"href":"https:\/\/www.aestrada.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2148\/revisions\/2149"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.aestrada.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2148"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aestrada.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2148"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aestrada.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2148"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}